Szakmai tudás és intelligencia valóban kell a jó eredményhez, de a sztárok titka az érzelmi intelligencia: a siker 80%-ban az érzelmi intelligenciától függ.
Az érzelmi intelligencia olyan személyes kompetenciákból tevődik össze, mint az érzelmeink felismerése, a pontos önértékelés, az önbizalom, az önkontroll, a lelkiismeretesség, a teljesítménymotiváció, az elköteleződés, az optimizmus és olyan társas kompetenciákból, mint az emberek megértése, a kommunikáció, a konfliktuskezelés.
Az előadás sorra veszi ezeket a kompetenciákat, kitérve a kompetenciák mérésének és fejlesztésének lehetőségére.
Az előadás résztvevői kitölthetnek egy online személyiségkérdőívet, amelyből érzelmi intelligenciájukról is képet kapnak, és megkapják Goleman Érzelmi intelligencia a munkahelyen című könyvét.
Érzelmi intelligencia a munkahelyen
Címkék: EQ, érzelmi intelligencia, hr, kompetencia fejlesztés, kompetencia mérés, munkahely, pszichológia, személyes kompetencia